sdv.png

Друзья, приветствую вас на сайте Центра технической поддержки Школьного портала Республики Мордовия!

С момента основания в 2011 году нашего проекта к нему присоединилось более 300 образовательных учреждений Мордовии. Это замечательно! Но в то же время это вызвало увеличение нагрузки на техническую группу, и анализ работы показал, что через общение только по электронной почте мы не можем добиться приемлемого качества услуг. Поэтому мы создали ресурс, который через личный кабинет позволит каждому учреждению контролировать поставленные задачи, решать проблемы с работоспособностью сайта, а также предлагать идеи по улучшению и развитию проекта. 

Здесь вы также найдете инструкции и видеоуроки по работе с сайтом, ответы на типовые вопросы, а также получите информацию об изменениях и нововведениях.

А чтобы сориентироваться в услугах было легче, мы разбили задачи на категории, за каждой из которых закрепили время выполнения. Так мы сможем анализировать работу группы технической поддержки, выявлять проблемные места и вовремя принимать меры по устранению недостатков.

Надеюсь, теперь работать с нами будет ещё удобнее!

Руководитель проекта Денис Сорокин